Les ventes de produits à la boutique du domaine comme sur le  site à l’adresse www.oulivie.com,  sont effectuées par la SARL OULIVIE dont le siège social est situé Mas de Fourques 34980 Combaillaux, France, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Montpellier sous le numéro n° 439 190 679. Les ventes de produits sont soumises à la loi française et à la compétence exclusive des tribunaux français.

Afin de répondre à vos attentes, la SARL OULIVIE vous offre  la possibilité de commander soit :

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• PAR MAIL: l’adresse [email protected], paiement par carte bancaire ou chèque
• PAR TÉLÉPHONE: (00 33) 04 67 67 07 80

Vous pouvez passer votre commande du lundi au samedi de 9H-12H et de 14H-18H30.

Pour un paiement par chèque, libeller votre chèque à l’ordre de la : SARL OULIVIE et envoyez-le à l’adresse suivante : SARL OULIVIE MAS DE FOURQUES 34980 COMBAILLAUX

Préalablement à toute transaction, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et d’y adhérer sans réserve.

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La SARL OULIVIE livre les colis en France métropolitaine. Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée au cours du processus de commande. La participation aux frais de livraison s’entend en TTC.Clauses limitatives de transport.Conformément aux dispositions de L’article 1641 du Code Civil, le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés du produit vendu qui le rendent impropre à la consommation.• Retour au titre du droit de rétractation :Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 7 (sept) jours francs à compter du jour de la réception de la commande par vous-même ou par le destinataire de la commande, pour retourner à vos frais l’intégralité de la commande et obtenir, à votre choix l’échange des produits, ou un remboursement correspondant au montant de la commande.Dans le cas d’un exercice valide du droit de rétractation, la SARL OULIVIE vous remboursera de toutes les sommes versées (y compris les frais de livraison) dans un délai maximal de trente (30) jours ouvrés à compter de la date de rétractation.• Retour pour tout autre motif :Tout retour de produit qui ne résulte pas de l’exercice d’une garantie ou du droit de rétractation, devra faire l’objet d’un accord formel entre vous et la SARL OULIVIE. Il entraînera, le cas échéant, constitution d’un avoir à votre profit.Les frais de port seront à votre charge.• Modalité du retour :Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Toute anomalie ou détérioration constatée lors de la livraison doit être mentionnée de façon claire et précise sur le récépissé de transport et confirmée par A/R sous 3 jours. Toute réserve incomplète ou imprécise reste inopérante de plein droit.Dans tous les cas, les articles retournés doivent être retournés dans leur emballage original sans avoir été utilisés, accompagnés d’une copie de la facture à la :SARL OULIVIE, Mas de Fourques 34980 Combaillaux.

• Vous pouvez nous contacter :
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• Par téléphone : (00 33) 04 67 67 07 80 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 9H-12H et de 14H-18H30.Fermé les jours fériés.
• Par courrier : SARL OULIVIE, Mas de Fourques 34980 Combaillaux.

Nous faisons notre possible pour vous assurer la disponibilité de nos produits. Si un produit n’est pas en stock, le montant sera automatiquement déduit de votre commande et ne vous sera donc pas débité. Vous devrez passer une nouvelle commande dès que le produit sera disponible.

Si vous le désirez, nous confectionnons gratuitement vos paquets cadeaux  (à préciser lors de votre commande).

La SARL OULIVIE respecte l’ensemble de ses obligations légales de garanties telles que la garantie de délivrance conforme prévue aux articles L211-4 et suivants du Code de la consommation et la garantie pour vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil. Nous vous rappelons que les produits sont conservés à l’abri de la lumière, de l’humidité et de l’air et sont soumis à une date de péremption. Seront donc exclus de la garantie les produits qui n’auraient pas été stockés dans les conditions précitées.

La SARL OULIVIE se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu ou les caractéristiques de ces Conditions Générales de Vente. Chaque commande donne lieu à l’acceptation des Conditions Générales de Vente dans leur version en vigueur. Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont réputées invalides ou déclarées comme telles en application dune loi, d’un règlement ou à la suite dune décision définitive dune juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

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